domenica 12 ottobre 2008

Employee Satisfaction Survey 2

I collaboratori sono il fattore determinante per il successo di un'azienda: bisogna dare loro gli strumenti necessari, motivarli e gratificarli. Giusto.
Ma un dipendente che, riceve uno stipendio adeguato alla mansione svolta e vive gratuitamente in un alloggio messo a disposizione dall'azienda, ti informa che il televisore non "prende" ITALIA UNO, è supersoddisfatto o semplicemente uno che ha la fortuna di lavorare in un'azienda decorosa ma non ne è consapevole?
L'insoddisfazione dei dipendenti non ha limiti...

Employee Satisfaction Survey

Employee Satisfaction Survey, ovvero la puntuale indagine sulla soddisfazione dei dipendenti,rigorosamente svolta on line e in maniera anonima.
Mancano due giorni alla conclusione dell’indagine, mi trovo insieme ad un consulente aziendale a prendere un caffè al bar;lui mi aiuta a "recuperare soldi” per la formazione in azienda, per la soddisfazione dei dipendenti appunto.
In maniera delicata chiedo al barman:
tutto ok con l’indagine, sei riuscito a farla? Certo, mi risponde. Ci hai “massacrato”, vero? Replico ironicamente.
No, il mio giudizio è stato positivo,anche se ho evidenziato che c’è di meglio!
E ti pareva, dico a me stesso…
Ringrazio il barman, apprezzando la bontà del caffè.
Il consulente ascolta, beve il caffè, e commenta rivolgendosi al barman: ne ho bevuti di meglio!
Guest satisfaction s
urvey!

venerdì 10 ottobre 2008

Mai dire mai…

Volevo inviare un paio di storielline alla mia amica blogghettara per il suo blog sulle risorse umane. Mi collego sul suo per scopiazzare, per raccontare gli episodi, ma non sono tra gli invitati e non posso entrare…e adesso che faccio? Ma si, perché non ne creo uno io? Ma non sarò capace, non sarò mai un blogger,non so scrivere,non troverò il tempo, come ho sempre sostenuto.
E invece anche io nella rete: o rimango incastrato oppure alla prima occasione mi libero e torno nella vita reale(?!) . Staremo a vedere.